Privacy policy
Polityka prywatności i plików cookies
Data obowiązywania: 1 lutego 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w sklepie internetowym HOPSA, prowadzonym na platformie Shopify.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Katarzyna Sobol
prowadząca działalność jednoosobową Katarzyna Sobol Studio z siedzibą pod adresem:
Al. Waszyngtona 98/85, 04-015 Warszawa
adres e-mail: hopsa.shop@gmail.com
Administrator odpowiada za bezpieczeństwo danych osobowych oraz ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zakres i cele przetwarzania danych
2.1. Zamówienia w sklepie
W związku z realizacją zamówień przetwarzamy następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych.
Dane te są przetwarzane w celu:
- realizacji umowy sprzedaży,
- kontaktu w sprawie zamówienia,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- realizacji obowiązków prawnych (księgowych i podatkowych).
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne).
2.2. Formularz kontaktowy
Korzystając z formularza kontaktowego, użytkownik podaje:
- imię (lub inne dane podane dobrowolnie),
- adres e-mail,
- treść wiadomości.
Dane są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.
2.3. Newsletter
Jeśli zapiszesz się do newslettera, przetwarzany jest:
- adres e-mail.
Dane te są wykorzystywane w celu:
- wysyłania informacji marketingowych, w tym informacji o nowościach, produktach i działaniach marki HOPSA.
Podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Zgodę można w każdej chwili wycofać poprzez link w stopce wiadomości e-mail lub kontakt z administratorem.
Zapis do newslettera odbywa się poprzez wyraźne zaznaczenie pola wyboru (checkbox) potwierdzającego zgodę na przetwarzanie danych.
3. Pliki cookies i technologie podobne (PECR)
Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz prowadzenia działań analitycznych i marketingowych.
3.1. Rodzaje cookies
- Cookies niezbędne – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie sklepu (np. koszyk, proces zakupowy).
- Cookies analityczne/statystyczne – pozwalają analizować sposób korzystania ze strony (np. Google Analytics).
- Cookies marketingowe – umożliwiają personalizację treści reklamowych (np. integracje reklamowe).
Korzystanie z cookies analitycznych i marketingowych odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą narzędzi dostępnych na stronie sklepu.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, w szczególności:
- operatorom płatności i firmom kurierskim,
- dostawcom platformy Shopify,
- dostawcom narzędzi mailingowych (np. Klaviyo),
- dostawcom narzędzi analitycznych.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (poza UE), w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Klaviyo.
Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
5. Okres przechowywania danych
- Dane związane z realizacją zamówień są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) są przechowywane do momentu jej cofnięcia.
6. Prawa użytkownika
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z administratorem: hopsa.shop@gmail.com
7. Dane dzieci
Sklep nie jest skierowany do osób poniżej 13 roku życia i nie przetwarza świadomie danych osobowych dzieci.
8. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.
9. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: